Здравствуйте. Техническое решение виртуального хостинга не позволяет обеспечить 100% защиту от спама, так как на одном сервере находится несколько клиентов. Рассылка спама фиксируется уже в момент её осуществления, и аккаунт блокируется нашей системой безопасности. К сожалению, в некоторых случаях подобной рассылки достаточно для помещения сервера в черный список сторонними ресурсами, несмотря на наши действия. К сожалению, уточнить дату решения проблемы с нашей стороны не представляется возможным. Иным решением может стать аренда выделенного сервера или VDS. В этом случае Вы самостоятельно настраиваете работу почтового сервера, и так как он используется только Вами, это гарантирует защиту от исходящего спама и попадания сервера в спам-листы. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста.