Форум техподдержки Elite-Board

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать, если письма о подтверждении регистрации нового пользователя попадают у них в папку спам? Они их не видят, и не проходят регистрацию на сайте доски объявлений.

Настройте отправку писем через SMTP
Есть попробная инструкция по настройке
https://docs.google.com/document/d/1RG0 ... o1fshqwmmk

Спасибо за совет. Сделала, как сказано в инструкции. Но ничего нового не произошло, а письма перестали приходить даже в "Спам". В настройках скрипта возле "Отправлять почту через smtp-сервер" сказано, что"...нужно разрешить fsockopen и подключить библиотеку openssl". Если в этом дело, то как их разрешить и подключить, а если нет - то что делать? Я теряю клиентов, точнее вообще их не получаю.................

Не думаю, что дело в этом. Скорей всего, просто неверные smtp настройки. Оставьте мне ссылку на сайт и доступ по ftp под тегом private

Здравствуйте, спасибо за помощь)) Подскажите, как правильно сделать "доступ по ftp под тегом private". Чтобы я все правильно сделала и доступ получили только Вы.

пишите

ну или отправьте мне на почту

SMTP сервер отвечает вот такой ошибкой



Убедитесь, что пароль правильный.
Авторизуйтесь на почте через браузер и попробуйте снова.
Если не поможет, попробуйте открыть доступ для небезопасных приложений здесь
https://myaccount.google.com/lesssecureapps

Все сделала, как Вы сказали: пароль правильный, из почты выходила - захожу - все норм, доступ к небезопасным приложениям открыла уже давно... Но при включении smtp-сервера письма опять перестали приходить, а при выключении - попадают в папку "спам". Может, есть еще какой выход? Например, можно ли сменить Email администратора? Но именно на эту почту зарегистрирован скрипт доски...

Одно уточнение: при указании нужных параметров для smtp-сервера я полностью указываю адрес почты и пароль к этой почте? (Почта та же, что и Email администратора). Может тут что не так?

Уточните какую почту используете, и на каком хостинге расположен сайт, при выборе SMTP порт нужно указывать 465 и включать использование SSL
Для yandex
smtp.yandex.ru
465
SSL
При этом Предварительная авторизация на POP3 сервере должна быть отключена...а так же обратитесь в тех поддержку пусть поправят ns почты которую вы используете...возможно они другие...