| Elite-Board tech support https://forum.illusionweb.ru/ |
|
| Что делать, если письма попадают в спам https://forum.illusionweb.ru/viewtopic.php?f=3&t=3874 |
Страница 1 из 3 |
| Автор: | Мария [ 20 фев 2020, 14:06 ] |
| Заголовок сообщения: | Что делать, если письма попадают в спам |
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать, если письма о подтверждении регистрации нового пользователя попадают у них в папку спам? Они их не видят, и не проходят регистрацию на сайте доски объявлений. |
|
| Автор: | Geo [ 20 фев 2020, 14:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Что делать, если письма о подтверждении регистрации ново |
Настройте отправку писем через SMTP Есть попробная инструкция по настройке https://docs.google.com/document/d/1RG0 ... o1fshqwmmk |
|
| Автор: | Мария [ 20 фев 2020, 16:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Что делать, если письма о подтверждении регистрации ново |
Спасибо за совет. Сделала, как сказано в инструкции. Но ничего нового не произошло, а письма перестали приходить даже в "Спам". В настройках скрипта возле "Отправлять почту через smtp-сервер" сказано, что"...нужно разрешить fsockopen и подключить библиотеку openssl". Если в этом дело, то как их разрешить и подключить, а если нет - то что делать? Я теряю клиентов, точнее вообще их не получаю................. |
|
| Автор: | Geo [ 20 фев 2020, 23:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Что делать, если письма о подтверждении регистрации ново |
Не думаю, что дело в этом. Скорей всего, просто неверные smtp настройки. Оставьте мне ссылку на сайт и доступ по ftp под тегом private |
|
| Автор: | Мария [ 21 фев 2020, 09:35 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Что делать, если письма о подтверждении регистрации ново |
Здравствуйте, спасибо за помощь)) Подскажите, как правильно сделать "доступ по ftp под тегом private". Чтобы я все правильно сделала и доступ получили только Вы. |
|
| Автор: | Geo [ 21 фев 2020, 13:24 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Что делать, если письма о подтверждении регистрации ново |
пишите Код: Для просмотра Вы должны быть в группе пользователей Elite-Board. ну или отправьте мне на почту |
|
| Автор: | Geo [ 22 фев 2020, 11:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Что делать, если письма попадают в спам |
SMTP сервер отвечает вот такой ошибкой Цитата: Password not accepted from server: 534-5.7.14 534-5.7.14 Please log in via your web browser and then try again. 534-5.7.14 Learn more at 534 5.7.14 https://support.google.com/mail/answer/78754 w8sm2780570lfk.75 - gsmtp Убедитесь, что пароль правильный. Авторизуйтесь на почте через браузер и попробуйте снова. Если не поможет, попробуйте открыть доступ для небезопасных приложений здесь https://myaccount.google.com/lesssecureapps |
|
| Автор: | Мария [ 22 фев 2020, 12:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Что делать, если письма попадают в спам |
Все сделала, как Вы сказали: пароль правильный, из почты выходила - захожу - все норм, доступ к небезопасным приложениям открыла уже давно... Но при включении smtp-сервера письма опять перестали приходить, а при выключении - попадают в папку "спам". Может, есть еще какой выход? Например, можно ли сменить Email администратора? Но именно на эту почту зарегистрирован скрипт доски... |
|
| Автор: | Мария [ 22 фев 2020, 13:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Что делать, если письма попадают в спам |
Одно уточнение: при указании нужных параметров для smtp-сервера я полностью указываю адрес почты и пароль к этой почте? (Почта та же, что и Email администратора). Может тут что не так? |
|
| Автор: | armn555 [ 22 фев 2020, 14:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Что делать, если письма попадают в спам |
Уточните какую почту используете, и на каком хостинге расположен сайт, при выборе SMTP порт нужно указывать 465 и включать использование SSL Для yandex smtp.yandex.ru 465 SSL При этом Предварительная авторизация на POP3 сервере должна быть отключена...а так же обратитесь в тех поддержку пусть поправят ns почты которую вы используете...возможно они другие... |
|
| Страница 1 из 3 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|