Форум техподдержки Elite-Board

Здравствуйте, необходима помощь.
Неделю назад перестали работать функция отправки сообщений.
Клиенты не могут зарегистрироваться т.к система требует подтверждение email но на почту ничего не приходит, восстановления пароля везде всплывает ошибка "НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА"
На форуме никаких ответов не найдено.

Файлы все движка пытались откатить на стандартные но проблема не ушла.
История про хостинг тоже не подходит у нас несколько сайтов и у всех всё работает кроме одного.

Изменений файлов не было, как установили в начале года всё работало.

Помогите, тут явно проблема в нарушении отправки писем.
В админке письма через smtp ошибку пишет хотя раньше всё нормально было.


Подскажите как отключить проверку по email ( но ошибка с сбросом пароля остаётся)

Или помогите решить проблему.

Ещё добавить могу, смена темы не решает проблему значит тема точно в этом не виновна.

Если говорить про доработки то тоже никто никуда не лез.

Здравствуйте, попробуйте отключить smtp и просто проверьте без него. Проверьте не попала ли ваша почта в СПАМ листы. Ну а если ошибка при проверке smtp то нужно поговорить с хостером, может у них что то изменилось. Попробуйте бесплатный smtp, зарегистрируйтесь на каком ни будь smtp сервере и попробуйте их настройки.

Отключить проверку по e-male нельзя. На крайний случай, измените настройки что бы пользователи подавали объявления без регистрации, но это временно.

Если вы восстановили оригинальную версию и она не работает а раньше работала и никто в нее не лез, значит только одно, проблема в настройках, само собой на сайте сломаться ничего не должно.

Так же проверьте сайт на вирусы.

Тоже самое регистрация раньше работала, теперь перестало работать.
Вношу все в форме регистрации, выводит: Неизвестная ошибка
Хотя, в админке, пользователи запись прошла, т.е. он внес все параметры пользователя и в статусе Не подтвержден.
Менял, php версии, сейчас стоит на 7.3. Хотя это может не из за этого...
Подскажите, что как сделать. Спасибо
А то регистрация не работает, значит посетителей теряю....

Проблема в отправке писем, проверьте настройки почты, отключите smtp и проверьте без него, если отключен то попробуйте включить.

Да, вы были правы, дело в том что при отключении выводит сообщение успешной регистрации, но письма уходят в спам если почта пользователя в зоне ru, а на gmail вообще не приходит.

Также сделал проверку отправки письма через smpt хост, вывел какую то ошибку скрин прикрепил

Еще подскажите, пожалуйста, где можно дописать в тексте после успешной регистрации, о напоминании проверить спам ящик после регистрации

Файл locale/russian.php



1. Адрес почтового сервера (SMTP host) не: smtp@yandex.ru а smtp.yandex.ru
2. Для того чтоб работать с Яндекс почтой необходимо создать новый пароль для приложения, и использовать его.

Читайте доки.
https://yandex.ru/support/mail/mail-cli ... mtpsetting

Спасибо большое Иван за помощь в решении проблемы регистрации.
Все сделал по инструкции в документации что вы написали. И письма приходят точно во Входящие, на яндекс почту и на gmail
Рекомендация для тех кто сталкнулся с этим. В настройках сайта в графе название сайта пропишите просто ваш домен и тогда письма прилетят во Входяшие а не в Спам папку...

Надеюсь у вас v=DKIM1.... v=DMARC1.... v=spf1.... в DNS записях прописан?

Нет вроде не прописано, туда я не лазил. А что надо прописать? Что именно? И что будет если не прописать?